즐거운 G-pang

Q
회원가입 시, 추천인 미정 및 변경

A

=추천인 미정 및 변경=

회원가입 시, 추천인이 없거나 잘 모르실 경우에는 회사 아이디가 추천인 아이디로 임의로 적용되고 추후에 변경할 수 있으니, 편하게 회원가입을 마치시면 됩니다.

회원가입 후, 추천인이 정해지면 지팡고객센타에 회원님의 이름/전화번호와 추천인 아이디를 알려주시면 1회에 한하여만 변경해드립니다.

*추천인 재변경 절대 불가 : 추천인 변경은 최초 1회만 가능하므로, 신중히 정하고 정확한 추천인 아이디를 알려주셔야 합니다. 만일, 추천인 재변경이 꼭 필요한 경우에는 회원탈퇴후 재가입하여야 합니다.
Q
지팡 캐쉬 충전구매건 결제취소와 환불하기

A

=지팡 캐쉬 충전구매 취소와 환불=

회사로 계좌입금을 통해 지팡 캐쉬를 충전하기 위해 구매하셨으나, 충전구매를 취소할 경우에는 다음과 같이 처리됩니다.

- 충전구매 후 미사용 상태에서 환불 가능함

- 환불 시, 구매금액 기준으로 환불수수료 1%와 은행이체수수료 500원이 캐쉬로써 과금됨

- 반드시 본인명의의 계좌로만 환불금이 지급됨

- 환불금은 환불 승인이 된 날로부터 5영업일 이내에 입금됨

*만일 충전구매한 캐쉬 중 일부 사용한 경우에는 환불이 아닌 출금요청을 해주시길 바랍니다.
Q
지팡 캐쉬 충전을 위한 계좌 입금하기

A

=지팡 캐쉬, 계좌입금 충전구매=

상품권 구매는 지팡 캐쉬 또는 PG결제 신용카드로 할 수 있습니다.

*계좌 입금을 통한 지팡 캐쉬 충전 --> 충전된 지팡 캐쉬 --> 상품권 실시간 구매

**PG결제는 PG사 선정 후 준비중입니다.

지팡 캐쉬를 충전하기 위해서는 전용 계좌로 입금해주시면, 다음 영업일에 충전 처리합니다.

1)캐쉬 충전 방식 : 지팡 캐쉬 충전을 위해 회사 계좌로 입금 시 실시간 자동이 아닌, 수동으로 입금 확인후 충전 처리를 합니다.

2)캐쉬 충전 절차 : 하단 카테고리 메뉴 > 좌측 캐쉬 충전 메뉴 > 충전하기 화면 --> 입금후 충전하기 버튼 클릭 --> 운영자 충전 신청 및 입금 확인 후 충전 처리

3)캐쉬 충전 입금계좌 : (주)유존글로벌 / 중소기업은행 / 065-167801-04-018

4)최소 충전 금액 : 1만원 이상(부족하거나 초과된 경우 추가 입금 요망)

*지팡 캐쉬는 상품권이 아닙니다.

*캐쉬 충전구매를 취소하실 경우에는 카카오톡 지팡 고객센타에 '캐쉬 구매충전 취소 요청'을 해주세요.
Q
추천인 ID를 신규 지정하거나 변경하기

A

=추천인 ID 신규/변경=

추천인 ID 신규 등록과 다른 분으로 변경을 원하시는 경우, 다음과 같이 메모만 남겨주세요.

-본인 ID

-신규인 경우 : 추천인 ID

-변경인 경우 : 기존 추천인 ID, 변경 추천인 ID

[유의사항]

-추천인 ID 변경은 단 1회만 가능합니다.

-신중하고 정확하게 요청바랍니다.

[참고사항]

회원가입 시, 추천인 ID를 잘 몰라서 등록하지 않은 경우, 기본적으로 회사의 추천코드를 우선 사용하게 됩니다.

회원가입을 먼저 하신 후, 추천인 ID 신규 등록으로 요청하시면 원하시는 추천인 ID로 변경 처리해드립니다.
Q
회원 ID를 변경하기

A

=회원 ID 변경=

한번 등록된 회원ID는 변경불가하오니, 회원탈퇴 후 원하시는 ID로 새로 가입해주셔야 합니다.

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